8月22日，深圳市残疾人劳动就业服务中心培训就业部周政一行莅临成才知心教育网总部，考察调研残疾人培训和就业、创业服务工作。成才知心教育网负责人全程陪同，并就所开展的残疾人培训和就业增收服务工作成果进了全面的介绍和汇报。

     周政一行首先参观了成才知心教育在基础设施建设、企业文化建设、人才团队建设和服务能力建设等方面取得的各项成果，随后在现场召开了座谈会。会上，成才知心教育网负责人结合典型案例和统计数据，向考察团一行人员做了工作现状分析和平台、系统体系介绍。目前，残疾人没有一技之长可以说很难就业，成才知心教育网则专门为残疾学员打造了丰富的课程体系和点菜式的服务模式，让学员可以根据自己的兴趣自己选择课程，帮助学员快速提高技能，融入社会。对于周政提出的“学员需求不同如何分层培训”的问题，成才知心负责人表示：实现就业是基本成效，成才知心平台更注重终身学习，培养T字型人才，所以对于已实现就业的残疾人来说，我们这个平台也是很好的选择。复合型人才是每个公司的喜欢的，职业技能是可以叠加的，多掌握几门有助于拓宽残疾人学员的发展空间。成才知心团队研发的成才知心APP、微信公众号以及网站平台，放大了互联网和移动互联网的优势，充分实现碎片化时间学习，解决时间和空间矛盾，使学员工作学习两不误。

      周政又提出“培训过程中，在学员分班依据上成才知心教育网如何做到自身与委培单位的标准相平衡？”的问题，成才知心相关负责人形象地表示，“先撒网，将人聚集到平台上再按项目要求进行筛选。将面拓宽，了解残疾人基本情况，从中择优才能实现项目精准。”成才知心教育网有全面的学员能力评估系统，可以帮助残疾学员实现精准评估、精准培训和精准就业服务。这不仅有利于残联工作的开展和运行，同时有利于复合型项目的开发，可以帮助各个角色都找到适合点。而成才知心自身的工作室、人才网也实现了与企业对接，多元化的就业途径也会为学员就业提供选择性。

     成才知心教育网负责人展示的“123456支持系统体系”，完整的课程服务、学习跟踪及就业推荐系统得到了考察团的赞赏。针对考察团关心的聋人交流、考证问题，成才知心负责人表示：目前，平台已经形成了手语培训、考证到应用的完整体系，通过手语APP的实时学习传译功能，不久之后，手语将会在医院、公安及交通等公共领域、窗口单位和服务行业得到更全面的普及。成才知心教育网的手语数字化课程符合国家手语沟通统一标准，可为各年龄段的言语听力残疾人提供学习服务，同时也可以满足健全人学习手语技能的需求，学习者参加手语翻译员考试通过后还能获得由人力资源和社会保障厅颁发的手语翻译员证书全国通用，实现无障碍沟通和上岗服务。

     考察团在听取、分析报告后，对于成才知心教育网为残疾人提供的职业培训和就、创业服务给予了很大的认同和肯定，并表示将与成才知心就深圳市残疾人培训就业服务的合作展开进一步探讨，发掘新的着力点和切入点。